VRT-medialab

Steeds meer consumenten hebben persoonlijke toestellen zoals smartphones (Apple iPhone, Android phones, enz.) en tablets (Apple iPad, RIM PlayBook, enz.) die eigenlijk echte mediatoestellen geworden zijn. Een groot voordeel van deze toestellen is dat ze een hoogkwalitatieve beleving van audio, video en tekst aanbieden. Onder invloed van deze evolutie is de manier waarop media geconsumeerd wordt aan het veranderen. De digitale uitgave van kranten en magazines is hier een mooi voorbeeld van.

Maar naast deze evolutie in de consumptie en beleving van media is er een meer fundamentele trend merkbaar: de toestellen zijn een uitstekend middel tot digitale communicatie. We hebben het dan over zaken waarmee iedereen vandaag de dag vertrouwd is: SMS, e-mail, chat en surfen op het wereldwijde web.  Maar ook interactie in sociale netwerken wordt steeds belangrijker. De consument interageert meer en meer digitaal en dat doet hij/zij met zijn/haar persoonlijk toestel. Er dient zich voor de omroepen en uitgevers dan ook een nooit geziene opportuniteit aan om de consument een mogelijkheid te geven om zich digitaal te kunnen uitdrukken over, en in het kader van hun producten: hun kranten, magazines, programma’s,….

In onderstaand filmpje leggen we uit hoe omroepen en uitgevers hierop kunnen inspelen en een digitale relatie kunnen opbouwen met deze “digitale” consument. Door middel van een interactief aanbod op het zogenaamde tweede scherm (de smartphone of tablet; het eerste scherm is de flat-screen in de huiskamer) zijn bv. persoonlijke extensies mogelijk op programma’s of op het programmaschema zelf. Dit kan resulteren in een rijkere mediabeleving voor de consument en daardoor een grotere betrokkenheid met het mediamerk, wat op zijn beurt opportuniteiten opent naar de adverteerders toe.

Voor de mediasector liggen er in elk geval enorme mogelijkheden in het verschiet met de opkomst van de digitale consument.